تاثیر مسئولیت پذیری اجتماعی بر عملکرد (مطالعه کارخانه های سیمان استان فارس)

امروزه شرکت ها تلاش می کنند تا به منظور بهبود تصویر ذهنی مشتریان از خود، با دقت مسئولیت های اجتماعی خود را شناسایی نموده و در هدف گذاری های خود مدنظر قرارداده و برای اجرایی نمودن آنها برنامه¬ریزی نمایند. در این میان اجرای برنامه های مرتبط با مسئولیت¬اجتماعی، تاثیرات مختلفی بر عملکرد شرکت¬ها داشته است. لذا هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر مسئولیت¬پذیری اجتماعی، بر عملکرد شرکت-های سیمانی در استان فارس می باشد. متغیرهای مورد بررسی در قالب یک مدل آورده شده است. مدل ارائه شده شامل چهار بعد از مسئولیت¬پذیری اجتماعی (مسئولیت اخلاقی، حقوقی، اقتصادی و فداکارنه) دو بعد برای عملکرد سازمان (وفاداری مشتری و سودآوری) می¬باشد. پژوهش حاضر، از نظر هدف کاربردی، از نظر روش، پیمایشی و از نظر ماهیت، یک تحقیق توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این تحقیق را مدیران عالی، میانی و عملیاتی شرکت های سیمانی استان فارس تشکیل داده¬اند که تعداد آنها 91 نفر بود. با استفاده از روش نمونه¬گیری تصادفی و جدول مورگان حجم نمونه محاسبه و برابر 74 شد. ابزار گردآوری داده¬ها پرسشنامه بود؛ که پایایی آن با استفاده از آزمون آلفای کرنباخ و روایی آن با نظر متخصصان و خبرگان دانشگاهی و صنعت مورد تایید قرار گرفت. در فرایند تجزیه و تحلیل اطلاعات از دو نرم¬افزار excel و spss استفاده شد. آزمون¬های آماری اصلی مورد استفاده در این بررسی، آزمون تی یک ¬نمونه به منظور بررسی وضعیت متغیرهای تحقیق و آزمون رگرسیون به منظور بررسی تاثیر متغیرهای تحقیق بر یکدیگر، بود. در تحلیل وضعیت متغیرهای تحقیق با استفاده از آزمون تی یک¬ نمونه، مشخص شد که متغیرهای مسئولیت پذیری اجتماعی و عملکرد در شرکت¬های سیمانی در وضعیت مطلوبی قرار دارند و در نهایت با توجه به نتایج آزمون رگرسیون، تاثیر مسئولیت ¬پذیری اجتماعی بر عملکرد شرکت¬های سیمانی مورد تایید قرار گرفت.